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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
(« Conditions générales »)
Ces Conditions Générales régissent la vente de biens par le Vendeur aux consommateurs au sein de l'Union européenne. En passant une commande ou en utilisant le site Web du Vendeur, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales.
1. Limitation de responsabilité
1.1 Responsabilité générale
Le Vendeur ne sera responsable envers vous que pour :
a) le prix d’achat des biens achetés ; et
b) pertes directes et prouvées résultant d’une violation par le Vendeur d’obligations contractuelles ou légales, à condition que ces pertes aient été raisonnablement prévisibles au moment de la conclusion du contrat.
1.2 Exclusions de responsabilité
Dans la mesure permise par la législation applicable de l’UE et de l’Estonie, le Vendeur ne sera pas responsable de :
a) perte de revenus, d’affaires, de bénéfices ou de chiffre d’affaires ;
b) perte d’opportunités commerciales, de clientèle ou de réputation ;
c) toute perte indirecte ou consécutive ;
d) temps de gestion ou de bureau perdu.
1.3 Responsabilité non excluable
Aucune disposition des présentes Conditions générales ne doit exclure ou limiter la responsabilité du Vendeur pour :
a) décès ou blessure corporelle causés par négligence ;
b) fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;
c) responsabilité pour produits défectueux selon la législation applicable de l’UE en matière de responsabilité du fait des produits ;
d) manquement à fournir des biens conformes aux droits obligatoires des consommateurs selon la législation de l’UE et de l’Estonie ;
e) toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.
1.4 Sécurité numérique et du site web
Bien que le Vendeur mette en œuvre une protection conforme aux normes de l’industrie contre les logiciels malveillants, il ne garantit pas que le Site Web soit exempt de virus, logiciels malveillants ou autres éléments technologiques nuisibles.
2. Force Majeure (Événements hors de notre contrôle)
2.1 Définition
Un « Événement de Force Majeure » désigne tout événement ou circonstance échappant au contrôle raisonnable du Vendeur, y compris mais sans s’y limiter :
a) grèves, lock-out ou autre action industrielle ;
b) agitation civile, émeutes, actes terroristes ou guerre ;
c) incendie, explosion, inondation, tempête, tremblement de terre ou autre catastrophe naturelle ;
d) épidémie ou pandémie ;
e) interruption des systèmes de transport ;
f) défaillance des réseaux de télécommunications ;
g) actes, restrictions ou réglementations gouvernementales.
2.2 Conséquences de la force majeure
Pendant la durée d'un cas de force majeure :
a) les obligations du Vendeur seront suspendues ;
b) le délai d'exécution sera prolongé pour la durée du retard ;
c) le Vendeur prendra des mesures raisonnables pour mettre fin à l'événement ou trouver des moyens alternatifs d'exécuter ses obligations ;
d) si l'exécution devient impossible, le Vendeur remboursera tout paiement reçu pour les biens ou services non livrés.
2.3 Ajustements opérationnels
Conformément aux réglementations de santé publique ou aux directives gouvernementales, le Vendeur peut modifier temporairement les procédures de retour ou d'échange en magasin. Les informations concernant ces mesures seront fournies en magasin le cas échéant.
3. Communications électroniques
En accédant au site Web, vous consentez à recevoir des communications par voie électronique. Tous les contrats, avis et autres communications fournis électroniquement satisfont à toute exigence légale de forme écrite, dans la mesure permise par la législation de l'UE et de l'Estonie.
4. Droits de propriété intellectuelle
4.1 Propriété
Tous les droits de propriété intellectuelle sur le site Web, son contenu, ses images, textes, logiciels et autres matériaux appartiennent au Vendeur ou lui sont concédés sous licence.
4.2 Restrictions
Sauf si la loi obligatoire l'autorise, vous ne pouvez pas :
a) reproduire, copier, distribuer, modifier ou republier le contenu du site Web ;
b) télécharger ou stocker du contenu à des fins autres que l'usage personnel ;
c) utiliser une partie quelconque du site Web à des fins commerciales sans le consentement écrit préalable du Vendeur.
5. Avis de sécurité
5.1 Avertissement général
Les activités physiques peuvent comporter des risques. La sélection, l'entretien et l'utilisation de l'équipement nécessitent des connaissances et des compétences appropriées.
5.2 Responsabilité du client
Vous devez :
a) demander conseil à des professionnels qualifiés concernant le choix de l'équipement ;
b) suivre toutes les instructions du fabricant ;
c) inspecter l'équipement avant utilisation ;
d) maintenir l'équipement en bon état de fonctionnement.
5.3 Responsabilité
Le Vendeur ne sera pas responsable des blessures résultant d'une utilisation inappropriée, d'une formation insuffisante ou du non-respect des consignes de sécurité, sauf lorsque cette responsabilité ne peut légalement être exclue.
6. Conformité DEEE (Déchets d'Équipements Électriques et Électroniques)
6.1 Obligations de la Directive
Le Vendeur respecte la Directive européenne DEEE qui oblige les producteurs et les distributeurs à financer la collecte, le traitement et le recyclage des déchets d'équipements électriques et électroniques.
6.2 Système de Reprise
Lors de l'achat d'un nouveau produit électrique ou électronique, le Vendeur propose la reprise gratuite d'équipements usagés équivalents (« échange standard »). Les produits marqués du symbole de la poubelle barrée ne doivent pas être jetés avec les déchets ménagers.
6.3 Conditions de Retour Client
Les clients peuvent retourner des équipements électriques et électroniques (EEE) équivalents dans un délai de 14 jours à compter de la réception d’un nouvel article.
7. Modifications des Conditions Générales
7.1 Droit de Modifier
Le Vendeur peut réviser ces Conditions Générales de temps à autre.
7.2 Applicabilité
Les Conditions Générales en vigueur au moment de votre commande s'appliquent, sauf si :
a) les modifications sont exigées par la loi ou une autorité gouvernementale (auquel cas elles peuvent s'appliquer aux commandes existantes) ; ou
b) les modifications sont communiquées avant l'acceptation de la commande, auquel cas vous êtes réputé les accepter sauf si vous en informez le Vendeur dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception des marchandises.
8. Droit Applicable et Juridiction
8.1 Droit Applicable
Ces Conditions Générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'Estonie, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs dans votre pays de résidence au sein de l'UE.
8.2 Compétence Juridictionnelle
Les litiges seront soumis à la compétence des tribunaux d'Estonie, sauf si le droit de l'UE vous donne le droit d'intenter une action devant les tribunaux de votre pays de résidence.
8.3 Droits des Consommateurs
Rien dans ces Conditions Générales n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur en vertu de la législation de l'UE et nationale.